Czym powinno charakteryzować się hotelowe lobby?

Lobby, lub inaczej hall, to według wielu projektantów najważniejsze pomieszczenie w całym hotelu. Powody są dwa. Pierwszy z nich to fakt, że to właśnie w lobby nowoprzybyli goście naprawdę stykają się z hotelem – a jak wiadomo, pierwsze wrażenie jest najważniejsze. Drugi powód – lobby nie jest tylko zwykłym przechodnim korytarzem, w którym goście zatrzymują się jedynie po to, by się zameldować i wymeldować. Obecnie lobby coraz częściej służy także jako miejsce odpoczynku, spotkań oraz pracy. To wszystko sprawia, że musi ono spełnić bardzo wysokie wymagania pod względem wyglądu i wygody.

Reprezentacyjność

Hotelowe lobby to niejako wizytówka całego obiektu. Jego projekt, wystrój, wielkość, dostęp do światła – wszystko to może bardzo wiele powiedzieć o standardzie hotelu. W hallu goście po raz pierwszy stykają się z hotelem, na podstawie tego, co w nim zobaczą są w stanie wyrobić sobie bardzo mocną opinię, której może nie osłabić nawet to, co zastaną w pokoju, hotelowej restauracji, barze czy strefie SPA. Z tego powodu właściciele obiektów hotelowych przywiązują dużą wagę do tego, by lobby było urządzone elegancko i stylowo, zapewniało wygodną komunikację i odzwierciedlało warunki panujące w hotelu – tłumaczy nasz rozmówca, ekspert z portali Biznes Mentor.

Funkcjonalność

Hall hotelowy kojarzy się przede wszystkim z recepcją, w której goście mogą odebrać klucze do pokoju i zdać je podczas wyjazdu. W rzeczywistości goście spędzają w lobby znacznie więcej czasu, na przykład: oczekują na możliwość zameldowania się w pokoju, przy opuszczaniu hotelu czekają na transport; spotykają się ze sobą, rozmawiają przy kawie, często nawet wypełniają różnego rodzaju obowiązki zawodowe oraz odbywają spotkania biznesowe. W przypadku większych grup lobby służy jako punkt zborny. Bardzo duży ruch panuje szczególnie w hallach hoteli położnych w centrach metropolii oraz w popularnych miejscowościach wypoczynkowych w trakcie sezonu wakacyjnego. Z tego powodu lobby powinno być przede wszystkich funkcjonalną, wygodną przestrzenią do spędzania wolnego czasu. Kluczem jest odpowiednia wielkość lobby, umożliwiająca nieskrępowaną komunikację między gośćmi oraz zapewnienie komfortu za pomocą wysokiej jakości mebli.