Czy naprawa sprzętu RTV się opłaca

Telewizor, laptop – to przedmioty, bez których nie wyobrażamy sobie codziennego funkcjonowania. Jednak o tym, że nie są one wieczne, przekonało się już pewnie wiele osób. Co zrobić, gdy sprzęt RTV się zepsuje? Naprawiać czy kupować nowy? Które z rozwiązań jest opłacalne?

Zakres usług serwisowych

Gdy zepsuje nam się sprzęt RTV, chcielibyśmy go natychmiast naprawić. Jednak o tym, czy jest to przedsięwzięcie opłacalne, warto dowiedzieć się od specjalisty. W tym celu trzeba poszukać dostępnych ofert, by sprawdzić jaki jest zakres usług serwisowych konkretnej firmy, czy na pewno naprawimy tam nasz sprzęt. Jak dodaje przedstawiciel firmy TV Color Serwis: Obecnie zakres usług świadczonych przez naszą firmę obejmuje naprawy sprzętu RTV wszelkiego typu: telewizory, matryce, monitory, laptopy, nawigacje, nagrywarki, odtwarzacze, kolumny głośnikowe, radioodbiorniki, kamery. Zapewniamy transport serwisowego sprzętu od/do Klienta, instalacje, fachowe doradztwo funkcjonalności oraz ustawień sprzętu. Wracają do nas Klienci, nie produkty.

Na jakie czynniki warto zwrócić uwagę?

Decydując się na wybór konkretnego serwisu, warto wziąć pod uwagę następujące zagadnienia:

• jakiego rodzaju sprzęt RTV możemy naprawić?
• Gdzie będzie wykonywana naprawa (u klienta czy w serwisie)?
• Jaki jest planowany czas naprawy?
• Jaki będzie koszt wykonywanej usługi?
• Czy naprawa jest opłacalna?
• Jakiego rodzaju części oferuje nam serwis (oryginalne czy zamienniki)?
• Czy serwis wyda nam gwarancję na wykonaną usługę?
• Jakie są opinie na temat danego serwisu (np. jakość naprawy i kultura obsługi)? 

Coraz częściej – przy zakupie nowego sprzętu – oferowane są dodatkowe gwarancje lub możliwości ubezpieczenia sprzętu. Jednak doskonale zdajemy sobie sprawę, że nie są to przedmioty tak wytrzymałe jak jeszcze przed kilkoma laty. Warto więc znać dobrego specjalistę od napraw sprzętu RTV, bo lepiej spróbować przywrócić urządzenie do stanu używalności, niż wymieniać je na nowe.