Wygodne przewozy osobowe. Co warto wiedzieć?

Wynajem autobusu na wycieczkę wcale nie jest tak łatwe, jak mogłoby się wydawać. Wiele firm na rynku świadczy przewozy osobowe na krótkie i długie trasy. Przed wyborem przewoźnika warto zwrócić uwagę na kilka kwestii, by uniknąć niechcianych i nieprzewidzianych sytuacji podczas podróży (np. braku organizacji zastępczego pojazdu w razie awarii pojazdu lub niekomfortowych siedzisk). Co jest ważne podczas wyboru firmy transportowej?

Na co zwrócić uwagę przy wynajęciu autokaru do przewozu osób?

Przed wyborem firmy przewozowej warto wykonać research w Internecie. Zazwyczaj rzetelnymi źródłami wiedzy są fora tematyczne, np. o podróżowaniu. Opinie o firmie transportowej pozwalają nakreślić użytkownikowi obraz przedsiębiorstwa transportowego. Warto sprawdzić, czy pod adresem przewoźnika pojawiają się negatywne recenzje i czego dotyczą potencjalne niepochlebne wpisy.

Przykładowo, jeśli na forum kilkukrotnie pojawia się informacja o spóźnianiu się autokaru lub nietrzymaniu się planu wycieczki, można sądzić, że firma przewozowa nie cechuje się terminowością. Z drugiej strony, gdy przewoźnik oferujący wynajem autokarów ma wiele pozytywnych opinii, można stwierdzić, że przedsiębiorstwo świadczy wysokiej jakości usługi i odpowiada na potrzeby klientów.  

Warto zwrócić uwagę na sposób kontaktowania się przedsiębiorstwa z klientem. Profesjonalne maile, szybkie odpowiedzi, bezproblemowa komunikacja świadczą o fachowym podejściu do współpracy i są przesłankami zapewnienia wysokiej jakości usługi.

Od firmy przewozowej należy oczekiwać również bezpieczeństwa. Autobusy muszą mieć aktualne przeglądy techniczne. Nowoczesna flota wyposażona w systemy elektroniczne może być gwarancją bezpieczeństwa pasażerów – przypomina nasz rozmówca, pracownik firmy transportowej Usługi Transportowe Grzegorz Kopeć z Katowic. 

Podczas podróży ogromne znaczenie ma sam komfort jazdy. Warto sprawdzić rozstaw siedzeń w autokarze, możliwość przysłonięcia okien, rodzaj oświetlenia, obecność klimatyzacji. Na dłuższe trasy koniecznie należy wybierać pojazdy z toaletami.

Przewoźnik musi posiadać ważną polisę OC. Firma powinna mieć także ubezpieczenie NNW. Nie zaszkodzi zapytać o uprawnienia kierowców i posiadane pozwolenia.

Co powinna zawierać umowa wynajmu autokaru na wycieczkę?

Po wyborze firmy transportowej należy sporządzić z przedstawicielem umowę na przewóz osób. W dokumencie, poza danymi osobowymi i danymi firmy, należy określić przedmiot usługi, czyli trasę, plan godzinowy przewozu oraz datę wykonania usługi i liczbę pasażerów. Poza tym w umowie ma być zawarta cena za usługę oraz forma płatności.

W dokumencie powinien znaleźć się również numer licencji przewoźnika oraz opis procedury w przypadku awarii autokaru. Dokument może określać kwestię zaliczki za wynajem, rocznik pojazdu, możliwość spożywania napojów alkoholowych. Umowa musi być sporządzona w dwóch egzemplarzach i podpisana przez obie strony. Klient może zażyczyć sobie, by w dokumencie znalazł się zapis dotyczący innej konkretnej kwestii.   

Ile kosztuje wynajęcie autokaru do przewozu osób?

Branża transportowa zajmująca się wynajmowaniem autobusów, podobnie jak turystyczna, kształtuje swoje ceny w oparciu o konkretne miesiące w roku. Wynajem autobusu w styczniu albo w lutym, czyli w tzw. sezonie niskim, będzie tańszy niż w maju lub czerwcu. Na cenę usługi wpływa również jakość floty przewoźnika. Firmy oferujące nowoczesne, dobrze wyposażone autobusy, mają wyższe ceny za wynajem.