Na co zwracać uwagę wybierając serwis agregatów prądotwórczych?

Agregaty prądotwórcze to urządzenia znajdujące bardzo szerokie zastosowanie w różnych dziedzinach gospodarki, między innymi w budownictwie, górnictwie w gospodarstwach rolnych… Słowem, wszędzie tam, gdzie istnieje zapotrzebowanie na energię elektryczną, lecz nie ma możliwości pobrania jej z istniejącej sieci energetycznej. Jak każde urządzenie mechaniczne, agregaty w wyniku intensywnej eksploatacji ulegają stopniowemu zużywaniu, które prędzej czy później zakończy się przerwaniem ich pracy. Wtedy konieczna staje się pomoc odpowiedniego serwisu. Jakie czynniki brać pod uwagę przy wyborze firmy, specjalizującej się w naprawie agregatów?

Staż na rynku

To pierwsza rzecz, jaką warto sprawdzić zanim podejmiemy decyzję o nawiązaniu współpracy z danym serwisem. Wychodzimy wtedy z założenia, że długi staż idzie w parze z wysokim doświadczeniem oraz wysoką jakością świadczonych usług. Zazwyczaj tak w istocie jest – rynek skutecznie weryfikuje, czy dana firmy w należytym stopniu spełnia oczekiwania klientów. -Warto pamiętać, że grono odbiorców, korzystających z serwisowania agregatów jest dość wąskie i wyspecjalizowane – przypomina przedstawiciel firmy Elektro-Instal. Pociąga to za sobą szczególnie wysokie wymogi co do standardów usług, świadczonych przez inne firmy. Jeśli dany usługodawca  nie wywiązuje się ze swoich obowiązków jak należy, zazwyczaj bardzo szybko wypada z obiegu, ponieważ nie jest w stanie sprostać standardom ustanowionym przez konkurencję. Z drugiej strony nie warto od razu skreślać młodszych usługodawców – mogą oni odznaczać się dużym profesjonalizmem, a jednocześnie oferować swoje usługi za niższą cenę, niż już uznane marki.

Współpraca z producentami

Autoryzacja producenta agregatów jest bardzo dobrym wskaźnikiem jakości usług świadczonych przez serwis. Uznane marki nawiązują współpracę jedynie z wykonawcami, którzy spełniają bardzo wyśrubowane normy, między innymi w zakresie kwalifikacji pracowników oraz używanych do serwisowania narzędzi. Bardzo często w ramach współpracy pracownicy przechodzą dodatkowe szkolenia z zakresu napraw urządzeń danej marki. Oddając uszkodzony sprzęt do firmy, która może się pochwalić autoryzacją od producenta, możemy mieć pewność, że nasze zlecenie zostanie wykonane w sposób w pełni profesjonalny.

Zakres usług

Zanim oddamy urządzenie do serwisu, zapoznajmy się z wachlarzem oferowanych przez niego usług. Wbrew temu co mogłoby się wydawać, nie każdy serwis agregatów jest w stanie dokonać każdej naprawy – upewniając się wcześniej, na jakie usługi możemy liczyć ze strony danej firmy zaoszczędzimy przede wszystkim mnóstwo czasu. Informacje takie znajdziemy zazwyczaj na stronie internetowej serwisu.