Fulfilment – czym jest i dlaczego jest tak ważny?

Dynamiczny rozwój sklepów internetowych spowodował wzrost potrzeb w zakresie jego obsługi. Większość procesów, które dotychczas wykonywane były we własnym zakresie, wymaga zatrudnienia dodatkowych osób bądź outsourcingu. Logistyka to zdecydowanie jedna z dziedzin, która najmocniej odczuwa zwiększone okresy sprzedaży. W takich właśnie okolicznościach doskonale sprawdzi się fulfilment. Sprawdź, co musisz o nim wiedzieć.

Czym jest usługa fulfilmentu?

W dużym skrócie fulfilment dla e-commerce to obecnie najbardziej rozbudowany model obsługi logistycznej, który umożliwia przekazanie zamówień zewnętrznej firmie. W zależności od ustalonych warunków i modelu współpracy podwykonawca może zajmować się wybraną częścią bądź całością czynności związanych z obsługą klienta. Niemniej towary cały czas znajdują się pod specjalistyczną opieką fachowców.

Zewnętrzna firma, która oferuje profesjonalne usługi fulfilmentu zapewnia odbiór dostaw ładunków i magazynuje je na własnych powierzchniach. W trakcie procesu magazynowego kompletuje zamówienia, pakuje je oraz wysyła do odbiorcy. Wiele profesjonalnych przedsiębiorstw logistycznych na rynku proponuje usługę fulfilmentu. Jedną z takich firm jest Tym Trans Sp. z o.o., która poza tym oferuje również wiele innych dodatkowych świadczeń. Gwarantuje ona wysokie standardy obsługi i zatrudnia wykwalifikowanych pracowników.

Jakie korzyści niesie korzystanie z fulfilmentu?

Oszczędność czasu oraz większe możliwości rozwojowe na nowych rynkach to zdecydowanie jedne z ważniejszych korzyści, jakie daje fulfilment. Usługa w zależności od rozmiarów sklepu czy ilości realizowanych zamówień jest stosunkowo tania. Ponadto skorzystanie z tej opcji pozwala zamienić koszty stałe na zmienne, co eliminuje obowiązek opłacania powierzchni magazynowej, ponieważ zależą one wyłącznie od liczby wysłanych paczek. Warto także pamiętać, że tego rodzaju usługa skierowana jest przede wszystkim do tych, którzy chcą wejść ze swoją ofertą produktów na nowe, także zagraniczne rynki.